تخفیف دادن برای افزایش فروش؟ 12 نکته برای کمپین‌های تخفیف موثر

بروزرسانی در دوشنبه – 09 تیر 1404

تخفیف چیست؟

تخفیف به معنای کاهش قیمت یک کالا یا خدمت است که معمولاً توسط فروشندگان یا ارائه‌دهندگان خدمات برای جذب مشتریان و افزایش فروش ارائه می‌شود. تخفیف‌ها می‌توانند به صورت درصدی، مبلغی ثابت، یا انواع دیگر باشند و در مناسبت‌های مختلف مانند جشنواره‌ها، تعطیلات، یا به عنوان بخشی از استراتژی‌های تبلیغاتی مورد استفاده قرار گیرند.

هدف اصلی از ارائه تخفیف، ترغیب مشتریان به خرید سریع‌تر یا بیشتر است و همچنین کمک به حذف کالاهای قدیمی یا موجودی‌های اضافی در انبار. تخفیف‌ها می‌توانند در قالب‌های مختلفی ظاهر شوند،

مانند تخفیف‌های فصلی، تخفیف‌های ویژه برای مشتریان وفادار، تخفیف‌های گروهی، یا تخفیف‌های خاص برای خریدهای بزرگ. در کسب‌وکارهای آنلاین، تخفیف‌ها اغلب در قالب کدهای تخفیف یا کوپن‌های دیجیتال ارائه می‌شوند که مشتریان با وارد کردن آنها در فرآیند خرید، از کاهش قیمت بهره‌مند می‌شوند.

این استراتژی به فروشندگان کمک می‌کند تا بازار هدف خود را گسترش دهند، رقابت‌پذیری خود را افزایش دهند و در برخی موارد، برندینگ و شناخت نام تجاری خود را تقویت کنند. همچنین، تخفیف‌ها می‌توانند نقش مهمی در تحریک احساس فوریت در مشتریان ایفا کنند، به گونه‌ای که مشتری احساس کند اگر از فرصت تخفیف استفاده نکند،

ممکن است فرصت خرید با قیمت مناسب را از دست بدهد. در نتیجه، تخفیف‌ها ابزار قدرتمندی هستند که در بازاریابی و فروش مورد استفاده قرار می‌گیرند و باید به گونه‌ای طراحی شوند که هم سودآوری کسب‌وکار حفظ شود و هم رضایت مشتریان تامین گردد.

اما باید توجه داشت که استفاده بیش از حد یا نادرست از تخفیف‌ها می‌تواند به کاهش ارزش کالا یا خدمات منجر شود و در بلندمدت بر اعتبار و سودآوری کسب‌وکار تاثیر منفی بگذارد. بنابراین، تعادل در ارائه تخفیف‌ها و استراتژی‌های قیمت‌گذاری اهمیت زیادی دارد و باید بر اساس تحلیل بازار، هدف‌گذاری مشخص و شناخت دقیق از مشتریان انجام شود.

به طور کلی، تخفیف یک ابزار بازاریابی است که در صورت استفاده مناسب، می‌تواند به رشد کسب‌وکار، جذب مشتریان جدید، حفظ مشتریان وفادار و افزایش درآمد کمک کند. در نهایت، درک صحیح از مفهوم تخفیف و نحوه بهره‌برداری مؤثر از آن می‌تواند نقش مهمی در موفقیت تجاری ایفا کند و به کسب‌وکارها کمک کند تا در بازار رقابتی امروز جایگاه بهتری کسب نمایند.

1. آیا واقعاً لازم است تخفیف بدهید؟

قبل از اینکه تخفیف بدهید، باید یک سوال مهم از خودتان بپرسید:

اصلاً چرا دارم به فروش با قیمت‌های پایین‌تر فکر می‌کنم؟

بسیاری از کارآفرینان پاسخ این سوال را نمی‌دانند. یا بدتر از آن: آنها حتی این سوال را نمی‌پرسند. به هر حال، همه تخفیف‌ها را دوست دارند و به نظر می‌رسد این دلیل بسیار خوبی برای گنجاندن آن در استراتژی فروش شما باشد.

• رقبای من تخفیف می‌دهند، بنابراین انتخاب مناسبی ندارم.
• مشتریان من انتظار دارند تخفیف بگیرند.
• تخفیف‌ها عمیقاً در صنعت من ریشه دوانده‌اند.
• اگر تخفیف‌ها را در استراتژی قیمت‌گذاری خود لحاظ نکنم، مشتریانم دیگر برنمی‌گردند.
• تخفیف‌ها ساده‌ترین راه برای جذب مشتریان جدید هستند.
• کاهش قیمت‌ها تنها راه برای اطمینان از فروش سهام من است.

هدف اصلی از ارائه تخفیف، کسب درآمد بیشتر است.

کاهش قیمت‌ها برای کسب سود بیشتر، متناقض به نظر می‌رسد. با این حال، اغلب، این روش جواب می‌دهد. با این حال، تخفیف دادن تنها گزینه شما برای رسیدن به رویای اداره یک کسب و کار موفق نیست .

• با فعالیت بیشتر در شبکه‌های اجتماعی می‌توانید مشتریان جدیدی جذب کنید.
• شما می‌توانید محصولات را در فروشگاه اینترنتی یا خبرنامه خود معرفی کنید.
• یک بیانیه مطبوعاتی برای یک محصول یا خدمات جدید می‌تواند مردم را به خرید محصولات یا خدمات شما جذب و متقاعد کند.

شما همیشه یک انتخاب دارید. آسان‌ترین گزینه همیشه بهترین نیست.

تخفیف‌ها تنها راه رسیدن به سود نیستند. شما گزینه‌های دیگری هم برای متقاعد کردن مشتریان و فروش بیشتر دارید.

2. برای کمپین تخفیف خود یک هدف هوشمندانه تعیین کنید

به عنوان یک کارآفرین، احتمالاً با اهداف SMART آشنا هستید. اعمال ۵ معیار برای کمپین‌های تخفیف آسان و قدرتمند است. بیایید نگاهی به یک مثال بیندازیم.

مثالی از هدف SMART که برای یک کمپین تخفیف اعمال شده است

متیو می‌خواهد کسب و کار عکاسی آزاد خود را گسترش دهد. استراتژی او ساده است:

1. یک سرویس جدید راه‌اندازی کنید: عکاسی عروسی.
2. اولین اقدام او گرفتن عکس‌های حرفه‌ای از عروسی خواهرش است.
3. او تبلیغات رسانه‌های اجتماعی را اجرا خواهد کرد و به عنوان انگیزه‌ای اضافی برای متقاعد کردن مشتریان جدید، تخفیف ارائه می‌دهد.

مجید می‌خواهد با ارائه تخفیف ۲۵ درصدی، در سه‌ماهه آینده از ۵ زوج عکس عروسی بگیرد.

هدف هوشمندانه او، او را برای موفقیت آماده می‌کند.

• خاص : این مربوط به عکاسی عروسی است، نه هیچ نوع دیگری از خدمات او به عنوان یک عکاس.
• قابل اندازه‌گیری: ۵ جفت. یا آنها را پیدا می‌کند، یا نمی‌کند.
• یک مورد قابل دستیابی: یک چهارم شامل ۱۳ آخر هفته می‌شود و همه در طول آخر هفته ازدواج نمی‌کنند.
• واقع‌بینانه : او ۱۰۰ زوج را هدف قرار نداده و پیشنهاد تخفیف هم ثابت نیست. در صورت نیاز، می‌تواند آن را به ۵۰٪ یا بیشتر تغییر دهد.
• به موقع بودن: پایان سه ماهه بعدی یک مهلت مشخص است. این دوره همچنین به اندازه کافی طولانی است که بتواند آن را عملی کند.

این ۵ عنصر برای تمام اهداف مرتبط با کسب و کار شما حیاتی هستند. در نکته بعدی، به مهمترین مورد برای محصولات یا خدمات در حال فروش خواهیم پرداخت: زمان.

اهداف هوشمند به شما کمک می‌کنند تا کمپین‌های تخفیف موفقی راه‌اندازی کنید.

3. همیشه تاریخ انقضا را روی پیشنهاد تخفیف خود قرار دهید

فشار زمانی یک انگیزه عالی است. اگر یک کسب و کار فریلنسری را اداره می‌کنید، احتمالاً جادوی نزدیک شدن به مهلت تحویل کار را تجربه کرده‌اید.

این دقیقاً برای تاریخ انقضای تخفیف هم صدق می‌کند . این تاریخ‌ها برای افراد زمان کمی برای فکر کردن باقی می‌گذارند یا اصلاً زمانی برای فکر کردن باقی نمی‌گذارد.

• اگر الان نخرم، بعداً باید بیشتر بپردازم.
• اگر الان بخرم، معامله خوبی کرده‌ام.

کاهش قیمت + فشار زمانی = موفقیت

کاش به همین راحتی بود…

زمان سیال است و تمام محدوده بین یک نانوثانیه و ابدیت را در بر می‌گیرد.

این به شما بستگی دارد که تصمیم بگیرید کمپین تخفیف شما تا چه مدت ادامه داشته باشد.

تخفیف دائمی

برخی از کسب‌وکارها با ارائه تخفیف رونق می‌گیرند . کاهش قیمت‌ها در تمام طول سال. این چیزی بیش از یک استراتژی قیمت‌گذاری است. این برندسازی است.

مردم این کسب و کار را عمدتاً به خاطر شهرت تخفیف‌هایش می‌شناسند (و از آن خرید می‌کنند). ترفند اینجا این است که محصولات را به سرعت تغییر دهید تا مردم دلایل کافی برای بازگشت و سود بردن از تخفیف‌های جدید داشته باشند.

این رویکرد ممکن است برای برخی از کسب‌وکارها مؤثر باشد، اما برای شما نه.

تخفیف‌های فصلی

گاهی اوقات زمان اجرای یک کمپین تخفیف ذاتاً محدود است. به عنوان مثال به موارد زیر فکر کنید:

• تخفیف‌های جمعه سیاه
• فروش ویژه کریسمس
• کمپین‌های روز مادر

چالش شما این است که زمان‌بندی مناسبی برای راه‌اندازی کمپین خود پیدا کنید. قبل، همراه یا بعد از اینکه همه رقبای شما برای جلب توجه مصرف‌کنندگان مبارزه می‌کنند.

مهلت تخفیف خود را اعلام کنید

همیشه مطمئن شوید که مشتریان شما دقیقاً می‌دانند پیشنهاد شما تا چه مدت معتبر خواهد بود. «موقتاً» مبهم است، بنابراین به جای آن، از چیزی شبیه به این استفاده کنید:

• این پیشنهاد تا … معتبر است.
• فقط امروز. حراج.
• ۱ روز و ۱۲ ساعت و ۳ دقیقه و ۶ ثانیه باقی مانده

دوره‌های تخفیف کوتاه‌تر به طور خودکار منجر به فروش بیشتر نمی‌شوند. این بستگی به این دارد که چه چیزی می‌خواهید بفروشید و مردم از کجا می‌توانند از شما خرید کنند.

یک تایمر شمارش معکوس در یک وب‌سایت کار می‌کند، نه در یک فروشگاه فیزیکی.

تصمیم بگیرید، آزمایش کنید و مهم‌تر از همه، زمان معقولی را برای اعلام تخفیف‌ها در نظر بگیرید. به مردم فرصت منصفانه‌ای برای کشف تخفیف‌هایتان بدهید.

کمپین‌های تخفیف خود را با دقت برنامه‌ریزی کنید

تخفیف‌ها به مصرف‌کنندگان حس اندورفین می‌دهند، البته به شرطی که قبل از انقضای مهلت تخفیف، فرصت خرید داشته باشند.

افرادی که فروش شما را از دست می‌دهند، ممکن است علیه شما شوند.

شما نمی‌توانید ۱۰۰٪ از این امر جلوگیری کنید، اما می‌توانید:

• کمپین فروش را به محض پایان، از وب‌سایت یا سایت تجارت الکترونیک خود حذف کنید.
• به افراد در مکان‌های مختلف اطلاع‌رسانی کنید: خبرنامه، رسانه‌های اجتماعی…

برای شما خیلی بدیهی است؟

بیایید به سراغ بخش دیگری از تخفیف‌ها برویم که کمتر به چشم می‌آید: فاکتورها…

زمان کمپین‌های تخفیف خود را محدود کنید.

4. تفاوت بین تخفیف تجاری و تخفیف مالی چیست؟

تخفیف دادن فقط به پیام‌های بازاریابی محدود نمی‌شود. شما می‌توانید روی فاکتورهای خود نیز تخفیف ارائه دهید .

حداقل، در اروپا که اینطور است. اگر کسب و کار شما در جای دیگری تأسیس شده است، با حسابدار خود مشورت کنید.

بنابراین، در اروپا، شما رسماً می‌توانید دو نوع تخفیف روی فاکتورهای خود اعمال کنید . خبر خوب!

خبر بد اینجاست. قوانین محاسبه مالیات بر ارزش افزوده پیچیده است. علاوه بر این، این قوانین برای هر دو نوع تخفیف متفاوت است.

تخفیف تجاری: فروش بیشتر

وقتی تخفیف تجاری می‌دهید، مشخصاً یک هدف تجاری دارید. شما می‌خواهید بیشتر بفروشید و تخفیف‌های حجمی قوی‌ترین استدلال فروش شما هستند.

تخفیف مالی: پرداخت سریع‌تر فاکتورها

اگر می‌خواهید مشتریان را به پرداخت سریع فاکتورهایتان ترغیب کنید، تخفیف مالی ایده‌آل است .

شما می‌توانید پرداخت فاکتورها را با یک بازی سه مرحله‌ای مقایسه کنید.

1. قبل از تاریخ تخفیف، فاکتور را پرداخت کنید و تخفیف بگیرید.
2. اگر دیرتر از مهلت تخفیف پرداخت کنید، کل قیمت را پرداخت خواهید کرد.
3. اگر فاکتور را خیلی دیر پرداخت کنید، باید علاوه بر آن هزینه اداری را نیز بپردازید.

مهلت، مشتریان می‌توانند انتخاب کنند، قیمت کاهش یافته… به نظر می‌رسد تخفیف مالی نمونه کاملی از یک کمپین تخفیف موثر باشد.

فقط اینکه اینطور نیست.

گیرنده قبلاً سفارش داده است، بنابراین قصد شما فروش بیشتر نیست. هدف شما اکنون سرعت بخشیدن به روند پرداخت است.

این امر به طور غیرمستقیم ممکن است منجر به فروش بیشتر شود. اما در این صورت مشتریان شما باید برگردند و شما باید عادت ارائه تخفیف‌های مالی به آنها را حفظ کنید.

این ممکن است برای برخی از مشتریان مفید باشد، اما همه از پیشنهاد شما سود نخواهند برد. به عنوان مثال به موارد زیر فکر کنید:

• مشتریانی که از نظر مالی ناپایدار هستند و توانایی پرداخت صورتحساب شما را در موعد مقرر ندارند.
• شرکت‌هایی که ساختار سازمانی سختگیرانه‌ای دارند، ممکن است برای تأیید پرداخت‌ها به زمان بیشتری نیاز داشته باشند و بنابراین پیشنهاد ملایم شما را از دست بدهند.
• شرکت‌های بی‌نظم، مدیریت خود را فراموش می‌کنند، از دست می‌دهند یا حتی نادیده می‌گیرند.

باز هم، بهترین راه برای فهمیدن اینکه آیا این برای شما مفید خواهد بود: آزمایش.

5. بازگشت سرمایه (ROI) کمپین‌های تخفیف را از قبل محاسبه کنید

یکی دیگر از جنبه‌های مهم تخفیف‌ها: چقدر پول به همراه خواهند داشت؟

نرخ بازگشت سرمایه (ROI) شما با قیمت معمولی منهای تخفیف یکسان نیست. اداره یک کسب و کار پیچیده‌تر از یک فرمول ساده است. شما این را می‌دانید، نه؟

بنابراین قبل از اینکه تصمیم بگیرید ۱۰، ۲۰ یا ۹۰ درصد تخفیف بدهید، یک ماشین حساب و کاغذ بردارید و هر ریالی را که باید خرج کنید، یادداشت کنید.

• قیمت خرید شما منهای تخفیف
• بودجه لازم برای ایجاد و تبلیغ کمپین تخفیف، شامل: ایجاد تبلیغات، بودجه تبلیغات، تطبیق وب‌سایت یا فروشگاه اینترنتی شما، هزینه چاپ تراکت، راه‌اندازی تجزیه و تحلیل، ردیابی، اندازه‌گیری و غیره.
• هزینه‌های لجستیک: اگر نیاز به انبار کردن محصولات فروخته نشده داشته باشید، چقدر هزینه خواهید کرد؟
• هزینه ارسال (اگر ارسال رایگان ارائه می‌دهید، مهم است)
• و غیره

اگر در نهایت هزینه راه‌اندازی کمپین شما یک میلیارد تومان و رقم فروش ۵۰۰ میلیون تومان شد، بهتر است در مورد کمپین خود تجدید نظر کنید.

بدیهی است که برای خدمات، نیازی به در نظر گرفتن هزینه‌های لجستیک نخواهید داشت، اما ممکن است لازم باشد فریلنسر استخدام کنید یا نرم‌افزارهای اضافی بخرید تا انتظارات مشتریان خود را برآورده کنید.

حدس و گمان‌های بی‌اساس برای درصد تخفیف، استراتژی نیست. این یک شرط‌بندی است و ممکن است کاملاً اشتباه از آب دربیاید.

6. چگونه تخفیف خود را نمایش دهیم؟

شما دو گزینه برای نمایش تخفیف خود دارید: به صورت قیمت یا درصد. یا می‌توانید هر دو را نشان دهید.

گزینه‌ای را انتخاب کنید که تفاوت آن با قیمت معمولی بیشتر به نظر برسد. بیایید این موضوع را با چند مثال روشن کنیم.

تخفیف به صورت قیمت بیان شده است

• تخفیف ۵ میلیونی برای یک سفارش 100 میلیونی ، افراد زیادی را جذب نخواهد کرد.
• تخفیف ۵ میلیونی روی یک محصول 20 میلیونی احتمالاً فروش شما را افزایش خواهد داد.

تخفیف به صورت درصد بیان می‌شود

درصدها نیاز به تفکر بیشتری دارند. کدام یک از دو تخفیف جذاب‌تر است؟

• 5 میلیون تخفیف برای خرید 100 میلیونی
• 5٪ تخفیف برای خرید  100 میلونی

در هر دو مورد، تخفیف 5 میلیون است. اما احتمالاً پیشنهاد دوم را ترجیح می‌دادید، زیرا 5٪ از 100 میلیون بیشتر از 5 میلیون به نظر می‌رسد.

قیمت اصلی رو ذکر کنید

و در مورد تخفیف 99.99 چطور؟ بدون دانستن قیمت اصلی، این می‌تواند زیاد باشد، یا نباشد.

• عمارتی به ارزش 900 میلیون تومان
• ماشین 250 میلیون تومانی

فروش خود را تا حد امکان جذاب جلوه دهید. قیمت‌گذاری چیزی بیش از نشان دادن اعداد است.

7. مطمئن شوید که تخفیف شما واقعی است

تخفیف‌ها در واقع اغلب چیزی جز ترفندهای بازاریابی گمراه‌کننده نیستند.

خوشبختانه، مصرف‌کنندگان هوشیار، قیمت‌ها را به دقت زیر نظر دارند. هر ساله، در طول جمعه سیاه و دوشنبه سایبری، شرکت‌هایی را که سعی می‌کنند مردم را فریب دهند تا باور کنند که پیشنهاد تخفیف آنها فرصتی بی‌نظیر است، رسوا می‌کنند.

جزو اون دسته از شرکت‌ها نباش.

دروغ در مورد تخفیف‌ها فقط می‌تواند موفقیت‌های کوچکی به همراه داشته باشد. در درازمدت، آنها اعتبار و… حساب بانکی شما را از بین خواهند برد.

8. در ازای تخفیف خود، چیزی بخواهید

علاوه بر تاریخ انقضا و قیمت تخفیف خورده، می‌توانید شرایط بیشتری را برای موفقیت کمپین تخفیف خود اضافه کنید.

برای مثال، شما فقط می‌توانید برای موارد زیر تخفیف قائل شوید:

• حجم یا ترکیبی مشخص از محصولات خریداری شده.
• ۱۰۰ مشتری اول
• لایک در اینستاگرام
• تصویری با هشتگ شرکت شما در رسانه‌های اجتماعی

اینها استراتژی‌های بازاریابی بسیار رایجی برای محیط‌های B2C هستند.

مصرف‌کنندگان عادت دارند در ازای دریافت تخفیف، کاری انجام دهند. شاید بتوانید این تاکتیک‌ها را در کسب‌وکار B2B خود به کار ببرید؟ در نهایت، همه کسب‌وکارها توسط مردم اداره می‌شوند.

اگر چیزی (تخفیف) بدهید، می‌توانید در عوض چیزی درخواست کنید. این می‌تواند یک بازدید حضوری از محل کسب و کار شما، اطلاعات ارزشمند مشتری یا کمکی باشد که برند شما را در رسانه‌های اجتماعی تبلیغ می‌کند.

9. توضیح دهید (به طور خلاصه) که چرا تخفیف می‌دهید

شما به دلیل خوبی برای ارائه تخفیف به مشتریان خود نیاز دارید. اگر دلیل خوبی ارائه ندهید، پیشنهاد شما ممکن است مشکوک به نظر برسد.

10٪ تخفیف برای سقف کاذب

15٪ تخفیف برای طراحی لوگو

وقتی اطلاعات مهم از دست می‌رود، مغز ما جاهای خالی را پر می‌کند. بدون هیچ زمینه‌ی دیگری، تخفیف می‌تواند به عنوان راهی زیرکانه برای خلاص شدن از شر محصولات یا خدمات بی‌ارزش تعبیر شود.

در سوپرمارکت‌ها، «10٪ تخفیف» ممکن است برای مواد غذایی که تاریخ انقضایشان نزدیک است کافی باشد. اما در کسب و کار شما، ممکن است لازم باشد دلیل واضحی برای کاهش قیمت‌هایتان اضافه کنید.

لازم نیست مسائل را بیش از حد پیچیده کنید. اغلب اوقات، اضافه کردن یک نشانگر زمان کافی است تا تخفیف شما مانند یک تلاش ناامیدانه برای فروش بیشتر به نظر نرسد.

تعطیلات تابستانی: 10٪ تخفیف

گزینه دیگر و احتمالاً بهتر، این است که دلیل تخفیف خود را در نام کمپین خود ذکر کنید.

10. به کمپین تخفیف خود یک نام بدهید

برای کمپین‌های تخفیف خود یک نام جذاب یا واضح انتخاب کنید. این ممکن است احمقانه به نظر برسد، اما مزایای زیادی برای انجام این کار وجود دارد.

سردرگمی کمتر

یک نام کمپین از سوءتفاهم‌ها جلوگیری می‌کند. اگر نامی واضح انتخاب کنید، مردم فوراً متوجه می‌شوند که این یک پیشنهاد موقت است .

به فرانسوی ترجمه کنید و کد html را اضافه کنید: آیا برای افزایش فروش خود تخفیف می‌دهید؟ ۱۲ نکته برای کمپین‌های تخفیف مؤثر

جذاب تر

نامگذاری کمپین‌های تخفیف یک ترفند بازاریابی قدیمی است. حتی در دنیای آنلاین، هنوز هم جواب می‌دهد.

جشن مادر در مقابل 10٪ تخفیف روی گل‌ها

اگر در انتخاب یک نام خلاقانه مشکل دارید، می‌توانید از یک نام بدیهی مانند زیر استفاده کنید:

• فروش تابستانی
• تبلیغ روز پدر

یک نام فقط یک نام نیست. همچنین می‌تواند بیانگر انحصار باشد. و این چیزی است که مردم دوست دارند بشنوند.

اگر از CRM استفاده می‌کنید، شناسایی وفادارترین مشتریان و اعطای امتیازات زیر به آنها آسان است:

• تخفیف ویژه
• تخفیف مشتری وفادار

دفعه‌ی بعد که یک کمپین تخفیف اجرا می‌کنید، کلاه خلاقیت خود را به سر بگذارید و ببینید چه اتفاقی می‌افتد.

نامگذاری کمپین تخفیف شما می‌تواند از سردرگمی مشتریان جلوگیری کند و حتی آنها را به طور نامحسوس متقاعد کند که همین حالا خرید کنند.

11. کدام محصولات یا خدمات با تخفیف بهتر فروخته می‌شوند؟

شما می‌توانید روی تمام محصولات خود تخفیف بگذارید .

• می‌خواهید از شر سهامتان خلاص شوید
• قصد دارید کسب و کار خود را بازسازی یا منتقل کنید
• ارائه محصولات فصلی

در سایر موارد، این ممکن است بهترین استراتژی نباشد. تخفیف روی مجموعه‌ای از محصولات بهتر جواب می‌دهد. سوال این است: کدام محصولات؟

پرفروش‌ترین‌های شما

محصولات یا خدمات پرفروش خود را از برنامه تخفیف خود حذف کنید. آمار فروش شما ثابت کرده است که قیمت گذاری شما درست بوده است.

تخفیف محصولات یا خدمات جدید

تخفیف‌ها برای محصولات و خدمات جدید عالی هستند. برای شما، این همچنین فرصتی عالی برای آزمایش قیمت‌هایتان است.

بیایید این را با کسب و کار فریلنسری اولیویا توضیح دهیم.

اولیویا یک طراح گرافیک است و تصمیم گرفت برای مشتریانش ویدیوهای رسانه‌های اجتماعی بسازد. او برخی از رقبا را بررسی کرد و به قیمت متوسط ​​۱۵۰ یورو برای هر ویدیو رسید.

البته اولیویا تمام اطلاعات را ندارد:

• آیا خدمات جدید او برای مشتریان فعلی‌اش ارزان خواهد بود یا گران؟
• آیا به هر حال آنها به ویدیوها علاقه خواهند داشت؟
• آیا ساخت یک ویدیو زمان زیادی از او خواهد گرفت؟

او سرویس خود را با قیمت مطمئن 200 هزار برای هر ویدیو راه‌اندازی می‌کند. تخفیف ۵۰ درصدی آن را به یک معامله‌ی ارزان تبدیل می‌کند. حالا، تنها کاری که باید بکند این است که صبر کند…

ارزان‌ترین یا کم‌طرفدارترین محصولات یا خدمات شما

برای محصولاتی که می‌خواهید از شرشان خلاص شوید، تخفیف قائل شوید.

برای خدمات، ممکن است بخواهید خدمات کوچک‌تری را تبلیغ کنید که به مشتریان طعم کیفیت شما را بچشاند.

برای مثال، اگر شما یک مترجم آزادکار هستید، می‌توانید به مشتریان خود یک فایل زیرنویس برای ویدیوهایشان با قیمت پایین‌تر ارائه دهید. این چیزی است که آنها به هر حال به آن نیاز خواهند داشت و در آینده، ممکن است به جای اینکه خودشان آن را بسازند، آن را از شما سفارش دهند.

سودآورترین محصولات یا خدمات شما

همچنین می‌توانید برای محصولات یا خدماتی که می‌خواهید بیشتر بفروشید، تخفیف قائل شوید.

وقتی آنها را با تخفیف‌های ویژه برجسته می‌کنید، به احتمال زیاد مردم آنها را سفارش می‌دهند. سپس می‌توانید نظرات مشتریان را جمع‌آوری کنید و پس از پایان کمپین تخفیف خود، آنها را به نمایش بگذارید.

نظرات بیشتر، مشتریان بیشتری را متقاعد می‌کند. اما این بار، آنها قیمت همیشگی شما را پرداخت خواهند کرد.

شما می‌توانید روی هیچ، هر یا همه چیز تخفیف بدهید.

12. نرخ ساعتی خود را کاهش ندهید

وقتی صحبت از ارائه تخفیف به عنوان یک فریلنسر می‌شود، با یک چالش اضافی روبرو می‌شوید. اگر کالایی نمی‌فروشید و از مشتریان به صورت ساعتی هزینه دریافت می‌کنید، تخفیف‌ها ممکن است شما را به دردسر بیندازد.

فرض کنید نرخ ساعتی شما ۵۰ یورو است. در یک لحظه، شما 20٪ تخفیف ارائه می‌دهید. یک ساعت هنوز 60 دقیقه است، اما ساعت شما… 72 دقیقه خواهد بود.

زمان ارزشمندترین دارایی شماست. بخش مهمی از فرمول محاسبه و ایجاد درآمد شماست. افسوس که نمی‌توانید تعداد ساعات یک روز را تغییر دهید.

تخفیف دادن روی نرخ ساعتی ممکن است مشتریان جدید یا پروژه‌های بیشتری را به همراه داشته باشد. با این حال، در درازمدت، این استراتژی قیمت‌گذاری می‌تواند تأثیر منفی بر کسب‌وکار شما داشته باشد.

مشتریان ممکن است نرخ ساعتی بدون تخفیف شما را خیلی بالا تفسیر کنند . اگر کاری را با 20٪ هزینه کمتر انجام داده‌اید، می‌توانید کار بعدی را نیز با قیمت پایین‌تری انجام دهید.

تمام موارد فوق به این معنی نیست که شما باید در کسب و کار فریلنسری خود تخفیف‌ها را حذف کنید.

تخفیف دادن به خدمات فریلنسری می‌تواند به نفع شما باشد. اما فقط زمانی که آن را به صورت پروژه‌ای ارائه دهید. از نرخ ساعتی خود تخفیف نگیرید.

نتیجه‌گیری: آیا تخفیف‌ها باعث افزایش فروش می‌شوند؟

قیمت‌گذاری محصولات و خدمات شما یک هنر است. شما باید سود کسب کنید و در رقابت باقی بمانید.

گنجاندن تخفیف در استراتژی بازاریابی یا قیمت‌گذاری می‌تواند تعادل کسب و کار شما را به هم بزند . هیچ تضمینی وجود ندارد که کمپین‌های تخفیف به شما در فروش بیشتر کمک کنند. عوامل زیادی وجود دارد که شما کنترلی بر آنها ندارید.

تصمیمات اشتباه در مورد زمان‌بندی و قیمت‌های تخفیفی ممکن است تمام نیت‌های خوب و درآمد پیش‌بینی‌شده شما را خنثی کند.

امید است ۱۲ نکته‌ی این مقاله به شما کمک کند تا در مورد تخفیف دادن تصمیمات بهتری بگیرید .

اما در نهایت، شما باید آزمایش کنید تا نقطه‌ی مطلوبی را پیدا کنید که تخفیف دادن را هم برای مشتریان و هم برای کسب و کارتان ارزشمند کند.